Local: Hotel - São Francisco

Horário:

• Escala 5x1 : 14h30 às 22h50 ( 2 Domingos por Mês)

Atividades:

• Responsável pelo atendimento aos hóspedes durante os processos de check-in e check-out, prestando um atendimento cordial, ágil e eficiente. Realizar lançamentos e atualizações de informações no sistema, atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, além do suporte à equipe interna e fornecedores. Efetuar abertura, conferência e fechamento de caixa, administrar reservas por meio de plataformas (OTAs), como Expedia, Hoteis.com e Omnibees, e prestar informações sobre os atrativos turísticos da região e da cidade. Também será responsável por apoiar a gestão de reservas individuais e de grupos, atender solicitações dos clientes, solucionar ocorrências e garantir a organização dos processos da recepção, contribuindo para uma excelente experiência dos hóspedes.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo.
• Experiência na função de 12 Meses
• Organização, responsabilidade e comprometimento.
• Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook)
• Boa comunicação oral e escrita
• Conhecimento Otas – Expedia, Airbnb e Omnibees
• Experiência com atendimento com cliente;Conhecimento no whatsapp Business
• Será um diferecial Inglês/Espanhol - Intermediário
• Disponibilidade para atuar conforme a escala de trabalho 

Benefícios:

• Salário: R$ 1.939,69 + R$ 302 de Assiduídade

• Auxilio Alimentação: R$ 160,00 + Alimentação no Local

• Vale Transporte: R$ 300,00 Via Pix

• Seguro de vida e Plano odontológico

• Day Off no Aniversário